مشاوره اخذ گواهینامه تایید صلاحیت شرکتهای بازرسی فنی (مشاوره 17020)

ارائه کلیه خدمات مشاوره استقرار الزامات استاندارد 17020، آموزش الزامات استاندارد 17020، ممیزی داخلی براساس استاندارد 17020 به منظور اخذ گواهینامه تایید صلاحیت برای کلیه دامنه شمول های مورد درخواست شرکتهای بازرسی فنی براساس استاندارد ISO/IEC 17020 :2012 (به منظور کسب اطلاعات بیشتر با شماره 09126886382 تماس بگیرید).

مشاوره اخذ گواهینامه تایید صلاحیت شرکتهای بازرسی فنی (مشاوره 17020)

ارائه کلیه خدمات مشاوره استقرار الزامات استاندارد 17020، آموزش الزامات استاندارد 17020، ممیزی داخلی براساس استاندارد 17020 به منظور اخذ گواهینامه تایید صلاحیت برای کلیه دامنه شمول های مورد درخواست شرکتهای بازرسی فنی براساس استاندارد ISO/IEC 17020 :2012 (به منظور کسب اطلاعات بیشتر با شماره 09126886382 تماس بگیرید).

مشاوره اخذ گواهینامه تایید صلاحیت شرکتهای بازرسی فنی (مشاوره 17020)
گروه مشاوران تخصصی استاندراد 17020 با بهره گیری از تجارب ارزنده جمعی از اعضاء تدوین کننده استاندارد ملی ایران ایزو آی ای سی 17020:1392 در راستای توسعه استقرار استاندارد گرد هم آمده تا با ارائه تجارب اعضاء خود به شرکتهای متقاضی، زمینه پیشرفت و تعالی و افزایش حضور در بازار کار را برای آنان به ارمغان آورند. خدمات قابل ارائه توسط این گروه به شرح زیر می باشد:
- آموزش و مشاوره در راستای ایجاد توانمند سازی شرکت جهت طراحی سیستم مدیریت بازرسی مطابق با نیاز، فرآیند و نوع فعالیت بازرسی شرکت،
- آموزش و مشاوره جهت نحوه انجام مستندسازی ها مطابق الزامات استاندارد ISO/IEC17020:2012،
- آموزش و مشاوره جهت نحوه اجرای سیستم مدیریت بازرسی براساس ISO/IEC17020:2012،
- آموزش و مشاوره جهت نحوه ایجاد سوابق مرتبط با مستندسازی های انجام شده براساس ISO/IEC17020:2012،
زمینه های ارائه خدمات آموزش و مشاوره این گروه در تمامی حوزه های دامنه فعالیت شرکتهای بازرسی می باشد که به طور اختصار برخی از آنها به شرح ذیل ذکر می گردد:
1- ارائه خدمات آموزش و مشاوره در راستای استقرار استاندارد ISO/IEC 17020 در زمینه بازرسی جوش و آزمونهای غیر مخرب (NDT) سازه های فلزی ساختمانی و صنعتی،
2- ارائه خدمات آموزش و مشاوره در راستای استقرار استاندارد ISO/IEC 17020 در زمینه بازرسی مخازن تحت فشار،
3- ارائه خدمات آموزش و مشاوره در راستای استقرار استاندارد ISO/IEC 17020 در زمینه بازرسی جرثقیل ها،
4- ارائه خدمات آموزش و مشاوره در راستای استقرار استاندارد ISO/IEC 17020 در زمینه بازرسی ادواری مخازن CNG،
5- ارائه خدمات آموزش و مشاوره در راستای استقرار استاندارد ISO/IEC 17020 در زمینه بازرسی ادواری خودرو های گازسوز CNG،
6- ارائه خدمات آموزش و مشاوره در راستای استقرار استاندارد ISO/IEC 17020 در زمینه بازرسی جایگاههای سوختگیری گاز طبیعی فشرده،
7- ارائه خدمات آموزش و مشاوره در راستای استقرار استاندارد ISO/IEC 17020 در زمینه بازرسی آسانسور های برقی براساس استاندارد 6303-1
جهت اطلاع از ارائه هرگونه خدمات لطفا با شماره 09126886382 تماس برقرار نمایید.


(این وبسایت به صورت شخصیت حقیقی اداره شده و هیچ گونه ارتباطی باسازمان ملی استاندارد و مرکز ملی تایید صلاحیت ایران ندارد.)
آخرین مطالب
بایگانی
لینک های اساسی
محبوب ترین مطالب

۱۵ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «شرکتهای بازرسی کالا» ثبت شده است

پنجمین کمیته تصمیم گیری تایید صلاحیت نهادهای بازرسی سال 1401 در تاریخ 23/06/1401 با حضور مسئولین مرکز ملی تایید صلاحیت ایران ، معاونت های تخصصی سازمان ، نماینده پژوهشگاه استاندارد و نماینده جامعه ممیزی و بازرسی در محل مرکز ملی تایید صلاحیت ایران ساختمان پزشکپور برگزار شد.

طبق اعلام آقای دکتر هاشمی ،رئیس مرکز ملی تایید صلاحیت ایران: در این جلسه درخواست های تایید صلاحیت 11 نهاد بازرسی و گزارش ها و توصیه های تیم های ارزیابی این مرکز، مورد بررسی و تصمیم گیری قرار گرفت که در نهایت با اعطاء یک دامنه،  تجدید 5 دامنه، مختومه شدن8 دامنه ، رفع تعلیق 8 دامنه ، تعلیق 4 دامنه ، محدود شدن 2 دامنه، گسترش 4 دامنه گواهینامه موافقت شد:

  1. شرکت کیفیت سازان پاسارگاد  اعطا بازرسی آسانسور برقی
  2. شرکت مقیاس گستر توس  گسترش دامنه بازرسی جایگاههای عرضه فرآورده های نفتی مایع استاندارد12054
  3. شرکت تدبیر انرژی هیرکان رفع تعلیق دامنه بازرسی جایگاههای عرضه گاز طبیعی فشرده بازرسی سیلندرهای بدون درز (صرفاجایگاهی)، تعیین معیار مصرف انرژی ، موتورخانه ، مخازن CNG خودرویی 9747و9426- گسترش دامنه بازرسی جایگاههای عرضه فرآورده های نفتی مایع
  4. شرکت پایش گستران پیشرو- تجدید دامنه جوش و انجام آزمون های غیر مخرب ، مخازن تحت فشار ، جرثقیل سقفی، کالا  محدود شدن دامنه جرثقیل (متحرک، برجی ) و لیفتراک
  5. شرکت پایش فراز البرز  تجدید دامنه بازرسی آسانسور برقی
  6. شرکت شمس مفید آرتا  گسترش دامنه جایگاههای عرضه گاز طبیعی فشرده، بازرسی سیلندرهای بدون درز (صرفاجایگاهی)، مخازن گاز طبیعی فشرده خودرویی 9747و9426
  7. شرکت بازآفرینان صنعت جنوب  محدود شدن دامنه مخازن تحت فشار به درخواست شرکت
  8. شرکت صعود افروز آپادانا  تعلیق دامنه بازرسی آسانسور برقی
  9. شرکت گسترش صنعت ایمن ارشان- مختومه شدن درخواست اعطاء تجهیزات سبک شهربازی، تجهیزات بادی ، تجهیزات زمین بازی ، تجهیزات بدنسازی ، تجهیزات نیمه سنگین و سنگین شهربازی
  10. شرکت هستی دید فرسان  مختومه شدن درخواست انواع جرثقیل (سقفی، متحرک،برجی )و لیفتراک
  11. شرکت یکتا ایستا صنعت سپهر مختومه شدن درخواست جایگاههای عرضه گاز طبیعی فشرده CNG ، بازرسی سیلندرهای بدون درز (صرفاجایگاهی) ، پلکان برقی و پیاده روی متحرک و تعلیق دامنه بازرسی تعیین معیار مصرف انرژی در صنایع انرژی بر

 

لینک خبر/////////

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۶ مهر ۰۱ ، ۱۰:۳۸
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

به کررات شخصا مواجه شده ام با دوستانی که برای پیگیری کارها و فعالیت های مرتبط با اخذ تایید صلاحیت به مرکز ملی تایید صلاحیت مراجعه کرده اند و در پاسخ به سوالات و ابهامات و گله از نحوه اجرای فعالیت های ارزیابی شرکت خود و زمان بر بودن آن و بعضا تصمیات اتخاذ شده، از کارشناسان مرکز ملی عبارت "مگه ما اومدیم دنبالتون؟" رو شنیده اند.

این عبارت یعنی همینی که هست رو باید بپذیرید و مرکز مسئولیتی در قبال رفتار خود با ذینفعان و مراجعه کنندگان که نهاد های ارزیابی انطباق متقاضی تایید صلاحیت از این مرکز است را ندارد.

مرکز ملی به جای شفاف شدن روندهای ارزیابی و تایید صلاحیت خود، تدوین راهنما برای بیان الزامات و خواسته های بیش از الزامات مندرج در معیار ارزیابی،این امکان را برای کارکنان خود فراهم نموده که با نگاه بالا به پایین و رفتارهای یک طرفانه ارباب رعیتی با متقاضیان تایید صلاحیت زمینه دادن همچین پاسخ هایی را فراهم نموده است.

نهادهای ارزیابی انطباق به واسطه الزامات مرتبط با ارائه خدمات بازرسی برای حوزه های استانداردهای اجباری مجبور به مراجعه به تنها نهاد تایید صلاحیت ملی کشور هستند که به واسطه طی فرآیند پر ابهام تایید صلاحیت پس از گذر زمان بسیار طولانی در نهایت به اخذ تایید صلاحیت در حوزه مورد تقاضا نائل شوند. این موضوع هزینه های بالایی را به شرکت های نوپا که در جهت اشتغال زایی و استفاده از توان نیروی انسانی متخصص راه اندازی شده را نیز در پی دارد.

این مرکز باید به دنبال برآورده سازی الزامات استاندارد 17011 برای اجرای فعالیت های ارزیابی انطباق خود باشد و آن دسته از اطلاعات راهنما برای نهای متقاضی تایید صلاحیت را در دسترس قرار دهد مثلا:

- مطابق بند 4-6 استاندارد 17011 با عنوان ایجاد طرح های تایید صلاحیت، این مرکز باید قواعد، فرایندها، مدارک راهنما را مدون ساخته و از آن ها برای فرآیندهای تایید صلاحیت استفاده نماید که در صورت وجود چنین مدارکی و اطلاع رسانی به ذینفعان خود، ابهامات در خصوص فرایند تایید صلاحیت و سلیقه ای برخورد کردن در فعالیت ها به حداقل ممکن خواهد رسید،

- مطابق بند های 6-1-3-3 الی 6-1-3-6 استاندارد 17011 در خصوص آموزش و پایش عملکرد ارزیابان، مرکز باید نیاز های آموزشی ارزیابان را شناسایی نموده و از طریق اجرای یک مکانیزم پایش عملکرد نسبت به بررسی عملکرد ارزیابان حصول اطمینان از صحت اجرای فعالیت ها و برقراری شرایط احراز و شایستگی ایشان نماید، که برای این موضوع با توجه به مشاهدات میدانی، نمی توان شواهدی ارائه نمود. ارزیابان به قدری در ارزیابی های نامسو و سلیقه ای برخورد می نمایند که به نظر می اید هیچ کنترلی بر رفتار ایشان وجود ندارد.

- در جای جای استاندارد 17011 مثلا بند های 7-6-6-ب و 7-7-5 از عبارت "بدون تاخیر بی مورد" و عبارت "به صورت مکتوب" در خصوص ارائه گزارش ارزیابی انجام شده و تصمیم گیری در خصوص پرونده تایید صلاحیت، صحبت به میان اورده است و این یعنی زمان بندی برای ارزیابی شرکت ها به چه میزان اهمیت دارد، لذا کارکنان مرکز و تیم های ارزیابی باید به این موضوع بیش از پیش حساس باشند، نه اینکه شرکتی مثلا از سال 98 ثبت درخواست نموده، و در فرودین 1401 مورد ارزیابی قرار گرفته و تا مرداد 1401 یعنی حدود 5 هنوز تکلیف پرونده ارزیابی مشخص نشده است. یا اینکه سرازیاب ارزیابی را به اتمام رسانده است ومهلت زمانی رفع عدم انطباق ها هم پایان یافته شرکت ارزیابی شده مستندات رفع عدم انطباق را ارائه نموده و سرارزیاب از طریق پیام واتس آپی یک عدم انطباق جدید برای تکمیل شدن پرونده اعلام نموده است؟؟؟ 

سرپرست محترم مرکز ملی تایید صلاحیت طی برگزاری جلسه با کارکنان مرکز، این مرکز را قلب سازمان ملی استاندارد ایران معرفی کرده اند و عنوان داشته اند "رشد و بالندگی سازمان ملی استاندارد از مسیر دقت و سرعت در اعتبار بخشی مرکز خواهد بود" امید است با بررسی عمیق نواقص و موضوعات مرتبط با فرآیند های تایید صلاحیت و اصلاحات ساختاری و تامین منابع مناسب برای این مرکز، اقدامات موثری صورت پذیرد.

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۳۱ مرداد ۰۱ ، ۱۳:۱۰
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

سال های سال است که مرکز ملی تایید صلاحیت با عدم در پیش گرفتن مشی ثابتی در ارزیابی ها و عدم ابلاغ صریح قوانین و مقررات مدنظر خود به عنوان الزامات قانونی به صورت عمومی اجازه برخوردهای سلقیه ای و بعضا هزینه زا را به تیم های ارزیابی خود می دهد و از این طریق شرکت های بازرسی متقاضی تایید صلاحیت را با ضررهای بسیار مواجه می سازد. 

 در ارزیابی ها مواردی از قبیل موارد ذکر شده ذیل، محل بحث بین ارزیابی شونده و تیم ارزیاب می باشد که محدود به این ها نمی شود:

- آیا اینکه شرکت بازرسی نتواند تمام وقت بودن تیم فنی معرفی شده را به اثبات برساند، پرونده آن باید مختومه شود و یا اینکه زمان برای تامین نیروی تمام وقت به شرکت داده شود؟ (داشتن کارکنان در اختیار یک زیربند از کل استاندارد می باشد)،

- آیا مدیر عامل می تواند مدیر فنی باشد و عین حال هم بازرسی انجام دهد یا خیر؟

- آیا مدیر تضمین کیفیت می تواند بازرس فنی در یک حوزه تخصصی باشد یا خیر؟

- آیا سرارزیاب پرونده که یک روز هم به عنوان بازرس یا مدیر فنی در حوزه تخصصی بازرسی فعالیت نداشته می تواند الزامات ایمنی بازرسی را با حضور کارشناس فنی متخصص زیر سوال ببرد یا خیر؟

مواردی از این دست به وفور در ارزیابی ها مشاهده شده و تصمیمات سلیقه ای مختلفی نیز در مورد آن ها اخذ شده است.

این مرکز با بکارگیری افرادی فاقد تجربه و صلاحیت در امر ارزیابی و انجام بازرسی شرکت های بازرسی (بکار گرفتن سرارزیاب ها و ارزیابان حوزه آزمایشگاه ها) فقط به صرف تسلط به الزامات و بندهای استاندارد 17020، تیم هایی را برای ارزیابی در نظر می گیرد که این تیم ها اولا در بین خود در خصوص برخی از آیتم های ارزیابی حرفی دوگانه زده و ارزیاب یک نظر در خصوص الزامی در طی فرآیند ارزیابی بیان نموده و سرارزیاب نظری مخالف نظر ارزیاب تعیین شده در تیم دارد و به این ترتیب ارزیابی شونده را با گمراهی مواجه مینماد. بکارگیری سرارزیابان و ارزیابان آزمایشگاهی برای ارزیابی شرکت های بازرسی منجر شده که در برخی موارد سرازیاب پرونده متقاضی ارائه روش ها و مدارکی از ارزیابی شونده است که اصلا ارتباطی با فرایند های شرکت های بازرسی نداشته و مرتبط با فرآیندهای آزمایشگاه ها می باشد (نمونه، سرارزیاب متقاضی ارائه روش تصدیق و صحه گذاری و روش مواد از شرکت بازرسی بوده است)

بارها از طریق همین درگاه به مرکز ملی تایید صلاحیت توصیه شده است تا جلسات کالیبراسیون را برای تیم های ارزیاب در حوزه شرکت های بازرسی برگزار نماید تا نظرات متضاد و خلاف واقع استاندارد، از تیم های ارزیاب اعزامی از سوی مرکز ملی تایید صلاحیت و یا پیمانکارفرعی ایشان سرنزند و به این ترتیب شان مرکز و جایگاه تخصصی آن با تیم های ارزیاب غیر تخصصی زیر سوال نرود.

الیته موارد فوق الذکر در خصوص تمامی تیم های ارزیابی اعزامی مرکز صدق نمی کند و بلکه در ارزیابی های سال های اخیر که بکارگیری افراد متخصص در حوزه بازرسی بسیار کم شده است، نمونه هایی از موارد فوق در ارزیابی ها مشاهده می شود. 

راهکار برون رفت از این بحران، این است که تمامی موارد نوشته و نانوشته که بعضا تیم های ارزیاب به ان ها اشاره می کنند و محلی برای اخذ تصمیمات لحظه ای و ثبت عدم انطباق ها می باشد، در قالب آیین نامه یا مقررات ارزیابی شرکت های بازرسی یا الزامات مرتبط با ارزیابی شرکت های بازرسی تهیه و در سایت مرکز قرار گیرد تا هم تیم های ارزیاب از ان تبعیت نمایند و هم شرکت های بازرسی آمادگی لازم برای پاسخ گویی به این قوانین و مقررات را از قبل داشته باشند.

امید است مدیریت جدید مرکز ملی تایید صلاحیت نسبت به بازنگری ساختار مرکز و تامین نیروی انسانی متخصص با حوزه های تخصصی نهایت حساسیت را به خرج دهد تا شرایط بیش از پیش بهبود یابد.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۴ مرداد ۰۱ ، ۰۰:۲۳
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

از 186 شرکت بازرسی فنی تایید صلاحیت شده براساس استاندارد ۱۷۰۲۰ تا تاریخ سوم مرداد ماه ۱۴۰۱، گواهینامه تعداد ۱۵ شرکت بازرسی ابطال یا تعلیق شده اند، لیست شرکت ها مطابق جدول ذیل می باشد:

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۴ مرداد ۰۱ ، ۲۲:۴۹
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

معاون سازمان ملی استاندارد ایران با رایزن بازرگانی عراق در خصوص روانسازی صادرات کالای ایرانی به عراق دیدار و گفت و گو کردند
دکتر احسان ساده در ابتدای این دیدار که عصر امروز در سازمان ملی استاندارد ایران برگزار شد، هدف سازمان ملی استاندارد ایران را توسعه همکاری با کشورهای همسایه عنوان کرد.
 وی  با اشاره به امضای تفاهم‌نامه‌ سازمان ملی استاندارد ایران و اداره کل استاندارد و کنترل کیفیت عراق،  همسان سازی و تطابق استانداردها، پذیرش  شرکت های بازرسی و نتایج آزمون مورد قبول طرفین را از جمله اهداف اصلی این تفاهم نامه در راستای تسهیل تبادلات تجاری عنوان کرد.
معاون ارزیابی کیفیت سازمان ملی استاندارد ایران با بیان اینکه موانعی برای اجرای تفاهمات انجام شده وجود داشته، اعلام کرد: آماده تقویت و اجرای کامل تفاهمات با همکاری همتای عراقی هستیم تا زمینه تسهیل مبادلات تجاری  فی مابین را فراهم سازیم.
 دکتر ساده با اشاره به پتانسیل تولید کالاهای ایرانی با قیمت رقابتی و کیفیتی مناسب برای بازار عراق ، گفت: بهترین گزینه برای مصرف کنندگان عراقی، کالای ایرانی است.
  معاون سازمان ملی استاندارد ایران خاطرنشان‌کرد: عراق و تسهیل تجارت با عراق از طریق ظرفیت های تخصصی و کیفی مرتبط با استاندارد برای ما یک اولویت است.
 وی تصریح کرد: در راستای این هدف، کارشناسان سازمان ملی استاندارد ایران آمادگی دارند برای رفع موانع و مشکلات جلسات مشترکی را با کارشناسان عراقی داشته باشند
دکتر ساده ، فعالیت شرکت های بازرسی متعدد و توافق بر مشخصات فنی گروه کالاهای مشخص را از راهکارهای تسهیل تبادلات تجاری عنوان کرد و افزود: سازمان ملی استاندارد ایران می تواند پلی برای ارتباط کشور عراق با تولید کنندگان با کیفیت ایرانی باشد
رایزن بازرگانی جمهوری عراق در تهران ، هدف اصلی این ملاقات را معرفی شرکت های بازرسی مورد تایید عراق عنوان کرد و افزود: دولت عراق اهمیت بسیاری به فعالیت شرکت های بازرسی می دهد
وی با بیان اینکه در حال حاضر ، چهار شرکت بین المللی در عراق فعالیت دارند خواست تا سازمان ملی استاندارد ایران نیز شرکت های بازرسی بین المللی مورد تایید خود را برای قرار گرفتن در فهرست شرکت‌های انتخابی توسط دولت عراق ، معرفی نماید
با توجه به پیشنهاد دکتر ساده برای افزایش تعداد شرکت های بازرسی ایرانی برای صادرات به عراق مقرر شد ، فهرست شرکت های بازرسی ایرانی مورد تایید سازمان ملی استاندارد ایران به عراق معرفی شوند.
این نشست با بحث و بررسی درخصوص شرکتهای بازرسی همکار سازمان ملی استاندارد ایران و ادامه فعالیت‌های آنها جمع بندی و نهایی شد

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۳۱ تیر ۰۱ ، ۰۰:۱۴
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

اصولا در همه دنیا یک نهاد تایید صلاحیت با مرجعیت دولتی برای ارائه خدمات ارزیابی انطباق وجود دارد که مسئولیت صدور، ارزیابی مراقبتی و تجدید گواهینامه های تایید صلاحیت صادره را بر عهده دارند

در کشور ما مرکز ملی تایید صلاحیت عملا از سال 1389 -1390 به طور رسمی و در قالب فعلی شروع به کار کرده است و نسبت به ارزیابی نهادهای بازرسی فنی فعالیت ها را آغاز نموده است. 

پیش از این معاونت ارزیابی کیفیت کالاهای صادراتی و وارداتی نیز به ارزیابی و صدور پروانه بازرسی کالا برای متقاضیان انجام بازرسی کالا فعالیت داشته است و شرکت های بازرسی از این معاونت برای ارائه خدمات بازرسی استفاده می نمایند.

اصولا تفکیک فعالیت ها به بازرسی فنی و بازرسی کالا شاید صحیح نباشد و به طور کلی خدمات بازرسی کالا و خدمات گزینه مناسبی برای جمع بین این دو فعالیت با دو نهاد تصمیم گیر برای صلاحیت ها باشد.

هر کدام از این دو نهاد اعطا کننده گواهینامه و پروانه نیز روال مجزایی برای ارائه خدمات دارند که و هر کدام روال ارزیابی مجزا و دوره های زمانی مجزا برای تمدید اعتبار گواهینامه ها و پروانه های صادره.

حال اگر شرکت بازرسی ای بخواهد براساس این دسته بندی فعالیت نماید برای گواهینامه بازرسی فنی باید الزامات استاندارد 17020 را در دامنه مورد تقاضا برآورده نماید و در دوره های 3 ساله نسبت به اخذ گواهینامه و مراقبت از آن و تمدید آن اقدام نماید و اگر بخواهد به عنوان شرکت بازرسی کالا فعالیت نماید باید الزامات دستورالعمل ارزیابی شرکت های بازرسی کالا به شماره 152/237/د را برآورده نموده و در دوره های زمانی سالانه نسبت به تمدید اعتبار پروانه اقدام نماید. دوره زمانی این پروانه انقدر کوتاه است که شرکت های بازرسی در طول سال در حال جمع آوری مدارک و سوابق و ارسال برای ارزیابی و منتظر دریافت پروانه جدید هستند که تاریخ اعتبار آن به پایان رسیده و مجددا باید پرونده برای تمدید سال آتی آماده سازی نمایند.

با این همه درگیری برای اخذ، تمدید و تجدید گواهینامه ها زمانی برای ارائه خدمات بازرسی با کیفیت و هدف گذاری های کیفی برای شرکت های بازرسی نمی ماند و حال انکه کارکنان شاغل در مرکز ملی تایید صلاحیت و معاونت ارزیابی کیفیت کالاهای صادراتی و وارتی بعضا در سال از طرف هر دو قسمت برای ارزیابی یک شرکت در آن حضور پیدا می نمایند و این یعنی اتلاف انرژی پرسنل سازمانی برای ارزیابی های پشت سرهم و تکراری.

حال پیشنهاد چیست؟؟؟؟

سازمان ملی استاندارد باید به منظور مدیریت درست منابع و حصول اطمینان از عملکرد صحیح شرکت های بازرسی براساس نقش نظارتی خود،‌ نسبت به تجمیع فعالیت های ارزیابی شرکت های بازرسی در قالب فعالیت های مرکز ملی تایید صلاحیت اقدام نماید و کلیه ارزیابی ها را به این مرکز واگذار نموده و همچنین پرسنل اداری و فنی مرتبط با ارزیابی شرکت های بازرسی را در مرکز ملی تایید صلاحیت متمرکز نموده و با آموزش ایشان، زمینه ارائه خدمات ارزیابی براساس استاندارد 17020 را فراهم نماید.

در مرکز ملی تایید صلاحیت ایران حدود 2016 نهاد ارزیابی انطباق تایید صلاحیت شده است که با فرض اینکه برای ارزیابی هر شرکت یک تیم دونفره لازم باشد در سال 4032 نفر روز برای انجام ارزیابی ها، نیروی انسانی نیاز است که در 365 روز سال و در هر روز حداقل 5 نهاد ارزیابی انطباق فقط باید مورد ارزیابی مراقبتی قرار بگیرد که با وضعیت فعلی نیروی انسانی ثابت در این مرکز و نیروهای قراردادی، حتی این مرکز برای ارزیابی های اعطا نیروی لازم را ندارد چه برسد برای ارزیابی های مراقبتی. لذا تجمیع نیروهای انسانی سازمان ملی استاندارد این ضعف را برطرف خواهد نمود.

از مزایای تلفیق ارزیابی های شرکت های بازرسی فنی و بازرسی کالا در مرکز ملی می توان به موارد ذیل اشاره نمود:

- نظارت دقیق تر بر فعالیت های شرکت های بازرسی از طریق تجمیل نیروی انسانی ثابت سازمان ملی استاندارد ایران،

- کاهش تعداد ارزیابی ها و هزینه های شرکت های بازرسی ناشی از ارزیابی های متفاوت و تمرکز بر روال مشخص اعلامی از سوی مرکز ملی تایید صلاحیت، 

- امکان انجام ارزیابی های مراقبتی دقیق تر بر فعالیت های شرکت های بازرسی،

- امکان رسیدگی دقیق تر بر شکایات از شرکت های بازرسی در حوزه های ارائه خدمات آنها،

- امکان به روز رسانی دقیق تر بانک های اطلاعات گمرک و بانک مرکز از طریق ارائه اطلاعات دریافتی از یک نهاد ذیل سازمان ملی استاندارد و ...

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۱ تیر ۰۱ ، ۰۰:۴۸
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

برای اجرای یک پروژه مشاوره مناسب در شرکتهای بازرسی، فعالیت مشاوره از طریق موارد و مراحل زیر تا حصول نتیجه که همان اخذ گواهینامه تایید صلاحیت استاندارد 17020 است دنبال می شود:

  • تعیین دامنه فعالیت شرکت، طرح ریزی و بررسی ساختار سازمانی مطابق درخواست شرکت
  • تهیه مستندات عمومی (نظامنامه، چارت سازمانی، خط مشی، اهداف کلان و مسترلیست)
  • ثبت نام شرکت در سامانه تایید صلاحیت ( اساسنامه، اگهی تاسیس، صورتجلسه تغییرات موضوع فعالیت، سهامداران و هیئت مدیره)
  • طرح درخواست اعطا تایید صلاحیت
  • پیگیری جهت پذیرش درخواست
  • تدوین روشهای اجرایی الزامی براساس استاندارد 17020
  • تدوین دستورالعملهای فنی مرتبط با حوزه های درخواستی مورد تقاضا
  • تدوبن شناسنامه های شغلی برای پست های سازمانی مطابق ساختاری سازمانی مصوب
  • گذراندن دوره های آموزشی  تخصصی و اخذ گواهینامه
  • خرید/ کالیبراسیون تجهیزات بازرسی در صورت نیاز مرتبط با حوزه های درخواستی مورد تقاضا
  • انجام چندین مورد بازرسی آزمایشی در حوزه های مورد درخواست
  • برگزاری دوره آموزش الزامات استاندارد 17020 و ممیزی داخلی
  • راهنمایی به منظور پیاده سازی الزامات و استقرار سیستم بازرسی
  • انجام ممیزی داخلی و انجام اقدامات اصلاحی جهت رفع عدم انطباقها
  • برگزاری مدیریت
  • ارسال مدارک پس از پذیرش درخواست
  • تعیین تیم ارزیابی و تایید توسط شرکت
  • بررسی مدارک پس از پذیرش توسط تیم ارزیابی
  • رفع نواقص عدم انطباقهای اعلامی احتمالی ناشی از بررسی مدارک
  • ارسال مجدد مدارک در صورت لزوم
  • پیگیری جهت برگزاری ارزیابی
  • برگزاری ارزیابی سایت و دفتر
  • رفع عدم انطباقهای ناشی از ارزیابی سایت و دفتر
  • برگزاری ارزیابی مجدد در صورت نیاز
  • بررسی نتیجه رفع عدم انطباقها و طرح پرونده در کمیته تایید صلاحیت
  • طرح پرونده شرکت در کمیته تایید صلاحیت
  • اتمام فرآیند پیاده سازی و استقرار و اخذ گواهینامه تایید صلاحیت

برای دریافت خدمات مشاوره در کلیه حوزه های بازرسی فنی می توانید با شماره 09126886382 تماس برقرار نمایید.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۸ ارديبهشت ۰۰ ، ۲۱:۳۵
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

در ابتدا لازم است اعلام شود نگارنده این مقاله با توجه به سوابق مشاوره و آموزش ده ساله در حوزه استقرار و پیاده سازی سیستم های مدیریت بازرسی، تجارب خود را در خصوص فرآیندهای ارزیابی بیان نموده و کلیه این موارد در نمونه های واقعی رخ داده است.

حتما شما نیز در فرآیندهای ارزیابی طی سال های متوالی با این موضوع مواجه بوده اید که ارزیابان متفاوت نسبت به نحوه برآورده سازی الزامات استاندارد در سیستم مدیریت پیاده سازی شده نظرات متفاوتی نسبت به یکدیگر دارند. موارد بسیاری از این موضوع در شرکت های متفاوت دیده شده است. ارزیابان نه تنها در خصوص سیستم مدیریت مستندسازی و پیاده سازی شده نسبت به یکدیگر به طور متفاوتی تصمیم میگیرند بلکه در خصوص موضوعات کلان شرکت ها از جمله موضوع فعالیت آن ها که در ابتدایی ترین مرحله از فرآیند تایید صلاحیت، توسط کارشناسان نهاد اعتباردهنده ملی مورد بررسی قرار می گیرد، نیز بعضا نظر متفاوتی دارند و در خصوص موضوع فعالیت تایید شده اولیه با نواقص جدیدی را ثبت و گزارش دهی می کنند که  این موضوع غیر منطقی به نظر رسیده و به ذهن ارزیابی شونده این پالس را می دهد که در نهاد اعتباردهنده از کاشناسان غیر متخصص برای بررسی الزامات استقلال شرکت ها استفاده می شود که ایشان در مرحله اولیه بررسی درخواست موضوع فعالیت شرکت، نتوانسته نقص احتمالی را شناسایی و گزارش نماید و حال سرارزیاب و یا ارزیاب پرونده این نقص را در زمان انجام ارزیابی دفتر مرکزی مشاهده نموده است و گزارش می نماید.

در مرحله بعدی اصولا شرکت های بازرسی در زمان انجام ارزیابی های دفاتر مرکزی شرکت ها در مرحله ارزیابی اعطا، مراقبتی و یا تجدید با مواردی مواجه می شوند که نشان از عدم کالیبراسیون و هماهنگی بین ارزیابان بوده و ایشان در پرونده های ارزیابی متفاوت، نظرات متفاوتی در خصوص نحوه براورده سازی الزامات استاندارد ارائه می نمایند. بارها مشاهده شده که یک روش اجرایی یا دستورالعمل مشخص در خصوص بحث کنترل سوابق یا ارزیابی تامین کنندگان و یا سایر موارد تهیه و تدوین شده است و یک ارزیاب در زمان ارزیابی اعطا، مدرک مذکور را برآورده کننده الزامات تشخیص داده است اما در زمان ارزیابی های مراقبتی یا تجدید صلاحیت ارزیاب دیگر، روش مذکور را کافی تشخیص نداده و با عبارت "این مدرک کفایت لازم ندارد" در خصوص مدرک اعلام نظر می نمایند.

در همین خصوص نیز لازم بیان شود که بعضا مشاهده شده است، یک ارزیاب در فرآیندهای ارزیابی یک شرکت مدرکی را پذیرفته اما در ارزیابی های بعدی آن شرکت حال یا ارزیابی مراقبتی بوده یا ارزیابی تجدید، همان مدرک پذیرش شده قبلی را نامناسب تشخیص داده و اعلام نقص می نماید، که این موضوع بسیار تعجب برانگیز می باشد.

خوب حال، هدف از گفتن این موارد چیست؟

عدم برداشت یکسان از الزامات استاندارد، عدم برگزاری جلسات کالیبراسیون بین ارزیابان به منظور اتخاذ رویکرد یکپارچه در بررسی و براورده سازی الزامات استاندارد و دوباره کاری های ناشی از این موارد، همه و همه در نهایت مشکلات عدیده ای را برای شرکت های بازرسی فراهم می آورد.

شرکت های بازرسی با طی زمانی بیش از یکسال و با صرف هزینه های گزاف نسبت به راه اندازی کسب و کار خود اقدام می نمایند، در این خصوص هزینه های استخدام نیروی انسانی متخصص و هزینه های تامین تجهیزات و تسهیلات را به جان می خرند تا  براساس یک ارزیابی حساب شده و منطقی، نحوه برآورده سازی الزامات را به تیم های ارزیابی ارائه و در نهایت گواهینامه بازرسی فنی را که به عنوان یک مجوز کسب و کار است اخذ نموده و وارد بازار کار و رقابت با سایر شرکت های بازرسی فعال شوند، اما موضوعات بیان شده فوق الذکر، این موفقیت را به تاخیر انداخته و با خلق هزینه های جدید، در راستای رسیدن هدف بیان شده، مشکلاتی را برای شرکت های بازرسی ایجاد می نماید.

و اما راهکارهای پیشنهادی برای این موضوعات چیست؟

پیشنهاد می شود نهاد اعتباردهنده ملی به عنوان یک الگو برای کلیه نهادهای ارزیابی انطباق، طی برنامه های ریزی های مدونی به طور سه ماهه یا شش ماهه، جلسات دوره ای را تشکیل داده و موارد ابهام آمیز و بحث برانگیز بین ارزیابان و کارشناسان خود را در این جلسات مطرح نموده تا همگی با ذهنیت یکسان نسبت به چالش ها و موارد پیش رو تصمیم گیری نمایند و تا از اعمال سلیقه ها و برداشت های شخصی در ارزیابی ها جلوگیری به عمل آید. ارتقا دانش و مهارت به عنوان یک عامل مهم درهمه سازمان ها مورد توجه همیشگی بوده و در این زمینه برگزاری آموزش های درون سازمانی/ برونسازمانی با توجه به گسترش زیرساخت های الکترونیکی لزوما حضوری نخواهد بود، موثر می باشد. برگزاری جلسات کالیبراسیون و هم اندیشی دوره ای به منظور طرح موضوعات کاری نیز می توانند مقدمه ساز دستیابی به ارتقا دانش و مهارت باشد. امید است با بیان این موارد این چالش اساسی به خوبی تشریح شده باشد و راهکارها نیز موثر باشد.

درآستانه سال 1400، سالی پرخیر و برکت برای کلیه هم وطنان عزیزم آرزو کرده و امیدوارم در سال جدید بیماری کرونا از بین رفته و همگی به زندگی عادی و روزمره خود بازگردیم.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ اسفند ۹۹ ، ۱۸:۴۵
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۶ مرداد ۹۹ ، ۱۴:۱۷
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۵ آذر ۹۸ ، ۲۱:۴۹
گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020